При прохождении сделки часто покупатели растягивают процедуру.
И самое гадкое когда и домен передан, и сайт, и запуск на хостинге покупатела прошел удачно, и притензий никаких нет, но подтверждение сделки покупател не делает! Клиент уходит в "запой" - его нет на бирже несколько дней и биржа не закрывает сделку растягивая ее еще на 2-3 дня.
Я предлагаю штрафовать таких покупателей присваивая им только половину положенного рейтинга. Причем допустим начислить 10 за сделку и отдельной строкой - 5 "за тормоза"